ショッピングガイド
□ご愛顧頂きありがとうございます。ご注文前にご利用ガイドをご確認ください□
□商品の発送について
▫お支払い確定後5日以内に発送させて頂きます。発送後1日~10日で到着いたします。
▫入荷後検品、梱包時検品しておりますが、梱包中に不良個所を見つける場合もございます。
▫ご入金頂きました順に発送の為、不良商品を発送出来ない為、欠品になる場合があります。
その場合、ご返金させて頂くか、メーカー在庫ございましたら、入荷後発送となります。
□返品の取り扱い
▫ご注文された商品と異なる商品が届いた場合、商品に欠陥があった場合、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。在庫のある商品につきましては交換のお手続きをさせて頂きます。在庫のない商品につきましては返金のお手続きをさせて頂きます。
※ご返金の場合はお客様ご口座へのご返金となります。予めご了承下さいませ。
▫商品購入後、イメージと違った、サイズが合わなかった等のお客様ご都合によるキャンセル・交換は応じかねますので予めご了承下さい。
▫タグを取ってしまった商品は基本的に返品、交換不可となります。
▫検品して発送はさせて頂いておりますが目の行き届かないところがございます。見た目は不良でなくても糸が縫われていない事などがございます。お手元に届きましたら一度ご試着にてご確認頂きますようよろしくお願い致します。
▫ご注文時のご住所記入ミスで当社に返送される場合がございます。
その場合の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
▫ご注文頂きました商品の受取拒否は致しかねます。 受取拒否は再送となり、その場合の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
※受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。
▫保管期間が満了し弊社にお荷物が戻ってきた場合、再度お送りする際はお客様ご負担となりますので着払いにてお送り致します。予めご了承ください。
▫海外製品は日本製品と異なり、製法技術、小さな穴、タグがついていない商品、配送時のたたみシワ、特殊加工における匂い、プリントのズレ、糸の始末・混入、ボタンを縫い付けする時に印で付けられるペンの跡、形のゆがみなどがみられる場合があります。
日本の基準とは異なり海外基準では不良品とみなされない為、以上の点が気になる方はご購入をおすすめできません。ご理解頂ける方のみお買い求め頂きますよう、よろしくお願い致します。
□お支払い
▫ご注文後5日以内にお支払いください。
▫ご注文確定後自動配信メールにてお知らせがございます。
▫ご注文後メールをお届け出来ていないお客様はご連絡頂きたいです。
▫入金確認後、発送準備を行います。
▫クレジット決済・Amazon pay・携帯キャリア払いは購入時にお支払い確定となります。
▫コンビニ・Pay-easy決済、銀行振込は5日以内にお支払いをお願いいたします。5日を過ぎると自動的にキャンセルとなります。